Altersgerechte Gestaltung des Registrierungsprozesses für das Historytelling System

In dieser Bachelorarbeit wurde ein Registrierungsprozess für ältere Menschen entwickelt. Dies fand im Rahmen des Forschungsprojektes Historytelling statt. Hierbei soll eine online Plattform für ältere Menschen entstehen, die es ermöglichen soll persönliche Erlebnisse und Geschichten aufzuzeichnen und zu teilen. In dieser Arbeit wurde, dem Modell der menschzentrierten Gestaltung folgend, zunächst eine Analyse durchgeführt. Hierfür wurden auf Basis bestehender Literatur die Benutzergruppe analysiert und in Benutzerbeobachtungen und Interviews die Problemstellung herausgearbeitet. Als Resultat dieser Analysen wurden Anforderungen an das System aufgestellt. Es wurde festgestellt, dass das größte Hindernis für die Benutzergruppe der älteren Menschen sich online zu registrieren den Datenschutz betrifft. Die Gründe dafür lassen sich in drei Kategorien einordnen: Unverständnis der technischen Hintergründe, Vertrauen gegenüber dem Anbieter und geringe Einschätzung der eigenen Fähigkeiten. Auf Basis der Anforderungen wurde ein Mock-Up erstellt und mit Experten evaluiert. Schließlich wurde in zwei weiteren Iterationen der Registrierungsprozess als Webanwendung realisiert und mit der Nutzergruppe evaluiert.