Entwicklung einer interaktiven Webanwendung zur Visualisierung des „Denk“-Prozesses von Large Language Modellen

Large Language Models prägen zunehmend alltägliche Informations- und Entscheidungsprozesse,
ihre Funktionsweise bleibt für Nutzende ohne technischen Hintergrund
jedoch weitgehend intransparent, was eine angemessene Einordnung und Nutzung
der Antworten erschwert. Diese Arbeit entwickelt und evaluiert daher eine webbasierte
Anwendung, die es Nicht-Expert:innen ermöglicht, eine Aussage auf mögliche
Misinformationen zu prüfen und dabei eine verständliche Erklärung des zugrunde
liegenden Verarbeitungsprozesses des Sprachmodells zu erhalten. Ausgehend von einem
menschzentrierten Gestaltungsprozess wurden Bedürfnisse der Zielgruppe erhoben und
bestehende Darstellungsformen entsprechend überarbeitet. Daraus entstand die Anwendung
ChecKI, die anschließend qualitativ mit der Zielgruppe evaluiert wurde. Die
Ergebnisse zeigen, dass die Darstellungsformen die wahrgenommene Prozesstransparenz
bei hoher Usability deutlich erhöhen. Vertrauen bildet sich dabei primär über die ausgewiesenen
Quellen, ein tragfähiges Systemverständnis vor allem dort, wo aktiv mit den
Darstellungen interagiert wird. Die Darstellungen wirken damit vertrauenskalibrierend
und fördern eine kritische Nutzung.